Prompt ChatGPT pour définir votre brand voice et ton éditorial
Ce prompt ChatGPT crée un guide de brand voice complet : ton, vocabulaire, exemples do/don't. Adaptable à tout secteur pour une communication cohérente.
Chaque marque qui réussit en ligne a un point commun : vous la reconnaissez en trois lignes. Pas grâce au logo — grâce à la voix. La brand voice, c’est la personnalité écrite de votre marque. Le problème : la plupart des entreprises n’ont jamais formalisé la leur. Résultat, chaque rédacteur, freelance ou IA écrit avec un ton différent. Ce prompt génère un guide de brand voice structuré, avec des exemples concrets et des règles directement applicables.
Le prompt
You are a brand strategist and copywriting expert specializing in brand voice development. Create a comprehensive Brand Voice Guide based on the following inputs.
**Company/Brand**: [BRAND_NAME]
**Industry**: [INDUSTRY — e.g., SaaS, e-commerce, consulting, education, health & wellness]
**Target audience**: [AUDIENCE — who they are, demographics, psychographics, pain points]
**Brand values**: [VALUES — 3-5 core values, e.g., transparency, innovation, simplicity]
**Competitors to differentiate from**: [COMPETITORS — 2-3 brands whose tone you want to AVOID resembling]
**Existing content sample** (optional): [PASTE 2-3 paragraphs of your current content, or "none"]
Create a Brand Voice Guide with the following sections:
### 1. Voice Attributes
Define the brand voice using exactly 4 adjectives. For each adjective:
- Definition: what it means in the context of THIS brand
- Scale: where the brand sits (e.g., "Casual ←——●——→ Formal")
- Example sentence that embodies this attribute
### 2. Vocabulary Rules
- **Power words**: 10 words/phrases the brand SHOULD use often
- **Banned words**: 10 words/phrases the brand should NEVER use
- **Jargon policy**: when to use industry terms vs. plain language
### 3. Do / Don't Examples
For each of these 5 content types, provide a DO and DON'T example:
1. Social media post
2. Email subject line
3. Product description
4. Error message / empty state
5. Customer support reply
### 4. Tone Variations by Context
Show how the SAME voice adapts tone across:
- Marketing landing page (persuasive)
- Help documentation (instructional)
- Social media (conversational)
- Crisis communication (reassuring)
For each: 2-sentence example + 1 rule to follow.
### 5. Grammar & Style Rules
- Sentence length preference
- Use of contractions (yes/no)
- Oxford comma (yes/no)
- Emoji policy
- Capitalization style for headlines
- Person (we/you/they)
Format the entire guide so it can be shared directly with writers, freelancers, and AI tools as a reference document.Comment utiliser ce prompt
- Copiez le prompt ci-dessus
- Remplacez les variables :
[BRAND_NAME]: le nom de votre marque ou entreprise[INDUSTRY]: votre secteur d’activité[AUDIENCE]: votre cible (qui ils sont, leurs frustrations, leurs aspirations)[VALUES]: 3 à 5 valeurs fondamentales de votre marque[COMPETITORS]: 2-3 concurrents dont vous voulez vous différencier en termes de ton[EXISTING CONTENT]: collez 2-3 paragraphes de votre contenu actuel (ou “none”)
- Collez dans ChatGPT et récupérez votre guide
- Testez et ajustez : prenez un texte existant et réécrivez-le avec le guide pour valider que le résultat sonne juste
Exemple de résultat
Entrée
Company/Brand: Pollen — plateforme de formation en ligne pour freelances
Industry: EdTech / formation professionnelle
Target audience: freelances francophones (25-45 ans), designers et développeurs qui veulent monter en compétences business (pricing, vente, gestion client)
Brand values: pragmatisme, transparence, communauté
Competitors to differentiate from: LiveMentor (trop institutionnel), OpenClassrooms (trop scolaire)
Existing content sample: noneSortie
1. Voice Attributes
| Attribut | Définition Pollen | Échelle |
|---|---|---|
| Direct | On dit les choses. Pas de disclaimer de 3 lignes avant le conseil. | Corporate ←————●→ Franc |
| Pratico-pratique | Chaque phrase doit pouvoir se transformer en action dans les 24h. | Théorique ←————●→ Actionnable |
| Complice | On parle entre pairs — pas en prof qui fait la leçon. | Autoritaire ←———●—→ Amical |
| Décomplexé | L’argent, les tarifs, les échecs — on en parle sans filtre. | Prudent ←————●→ Cash |
Exemple : “Tu factures 350€ la journée et tu trouves ça cher ? Ton client paye 800€ la même journée à une agence. Ton vrai problème, c’est pas ton tarif — c’est ta confiance.”
2. Vocabulary Rules
Power words : concret, tester, facturer, négocier, lancer, méthode, erreur fréquente, retour d’expérience, template, en pratique
Banned words : digitalisation, synergie, bienveillance, paradigme, disruptif, webinaire exclusif, n’hésitez pas, nous sommes ravis, offre limitée, inscrivez-vous vite
Jargon : utiliser le vocabulaire freelance sans l’expliquer (TJM, devis, brief, sprint). Éviter le jargon marketing anglo (pipeline, nurture, churn) sauf si le contexte l’exige.
3. Do / Don’t
| Type | ✅ Do | ❌ Don’t |
|---|---|---|
| Post social | ”J’ai perdu un client à 2K€/mois parce que je n’avais pas signé de contrat. Le template est dans le lien." | "Découvrez nos conseils pour sécuriser vos contrats freelance ! 🚀✨“ |
| Objet email | ”Le mail qui m’a rapporté 3 nouveaux clients" | "Newsletter #47 — Nos dernières actualités” |
| Description produit | ”4 modules. 12 templates. Tu sais facturer correctement à la fin." | "Une formation complète pour maîtriser l’art de la tarification freelance.” |
| Message d’erreur | ”Ce lien a expiré. Voici le nouveau 👇" | "Oops ! Une erreur est survenue. Veuillez réessayer ultérieurement.” |
| Support client | ”Reçu. Je regarde et je te reviens dans l’heure." | "Merci pour votre message. Notre équipe va traiter votre demande dans les meilleurs délais.” |
4. Tone Variations
- Landing page : “Tu veux vivre de ton freelance sans brader tes prix ? Pollen t’apprend à vendre, facturer et fidéliser — sans formation de 6 mois.” — Règle : toujours commencer par le problème du freelance, jamais par Pollen.
- Documentation : “Ouvre le module 2. Clique sur ‘Mon TJM’. Rentre ton chiffre actuel — la calculatrice fait le reste.” — Règle : des verbes d’action, des étapes numérotées, zéro adverbe.
- Social media : “Retour de mon appel client de ce matin : il voulait 50% de réduction. Je lui ai envoyé mon template de négociation. Il a signé au tarif initial.” — Règle : raconter une anecdote réelle (ou réaliste), finir par le résultat.
- Communication de crise : “L’accès aux modules est coupé depuis 14h. On a identifié le problème, le fix est en cours. Retour normal prévu à 16h.” — Règle : les faits, un horaire, pas d’excuses fleuries.
Pourquoi ce prompt fonctionne
Les 4 adjectifs sur une échelle forcent ChatGPT à positionner la marque au lieu de générer des platitudes. Dire “notre ton est professionnel et amical” ne sert à rien — tout le monde dit ça. L’échelle visuelle oblige à prendre des décisions : vous êtes plutôt formel ou plutôt casual ? Il n’y a pas de milieu confortable.
La section Do / Don’t par type de contenu rend le guide immédiatement utilisable. Un guide de brand voice théorique finit dans un tiroir. Un guide avec des exemples concrets pour chaque canal est un outil de travail qu’on ouvre à chaque briefing. C’est la différence entre un document de stratégie et un outil opérationnel.
Le paramètre “concurrents à éviter” est un levier de différenciation puissant. ChatGPT comprend le positionnement de la plupart des marques connues. En précisant de qui vous ne voulez PAS ressembler, vous obtenez des suggestions qui occupent un espace tonal distinct sur votre marché.
Variantes
Pour auditer un contenu existant avec votre brand voice
I'll give you our Brand Voice Guide, then a piece of content. Score the content from 1-10 on brand voice consistency and rewrite the sections that don't match.
Brand Voice Guide:
[PASTE YOUR BRAND VOICE GUIDE]
Content to audit:
[PASTE CONTENT]
For each section you rewrite:
1. Original version
2. Issue (what's off-brand)
3. Rewritten version
4. Which voice attribute it now better reflectsPour briefer un rédacteur ou une IA avec votre brand voice
You are a copywriter writing for [BRAND_NAME]. Here is our Brand Voice Guide — follow it exactly.
[PASTE YOUR BRAND VOICE GUIDE]
Write [CONTENT_TYPE] about [TOPIC].
Length: [WORD_COUNT] words.
Goal: [OBJECTIVE].
Target audience: [AUDIENCE_SEGMENT].
Before writing, list the 3 voice attributes most relevant for this piece and explain how you'll apply them.Conseils pour de meilleurs résultats
- Fournissez du contenu existant. Si vous collez 2-3 paragraphes qui représentent votre ton actuel (même imparfait), ChatGPT s’en sert comme base au lieu de partir de zéro. Le guide sera plus fidèle à votre réalité et plus facile à adopter.
- Utilisez le guide comme system prompt. Une fois généré, collez votre Brand Voice Guide dans les instructions personnalisées de ChatGPT (ou en system prompt via l’API). Chaque texte produit respectera automatiquement votre ton sans répéter le brief.
- Faites le test de l’anonymat. Prenez un texte produit avec le guide, retirez le nom de la marque. Si un collègue peut identifier que c’est vous qui l’avez écrit, le guide fonctionne. Sinon, ajustez les exemples Do/Don’t.